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网站维护:专业实干还要有效沟通 SEO是干出来的

  有朋友在QQ上抱怨,在讨论单位网站的SEO方案时,领导明显不懂SEO专业知识,可自己从网站SEO角度为企业网站考虑的专业意见却始终无法说服对方,这样的情况让他感到很委屈、十分困惑。

  

SEOER的专业意见得不到采纳,很痛苦

  SEOER的专业意见得不到采纳,很痛苦

  想必许多SEOER都曾经遇上这样的情况(无论工作中还是接单过程当中),而且可以预料的是,随着SEO的大热,这样的情况只会越来越多,因为SEO不仅仅只是简单的网站改动过程,它还与网站总体发展目标及网站整体规划紧密相关,“牵一发而动全身”——连ZAC都感慨说:“不好处理的是与其它部门的沟通……负责SEO的至少是副总级别,不然有时很难推动”。

  而目前往往SEOER面对这种情况的处理方法大概有两种,一种是为了工作(接单),完全迁就、附和领导(或雇主)的不正确意见;一种是自以为自己专业意见,没有坏心,一味死顶,不讲究策略方法,结果很差。

  事实上这两种方法都不是理想的解决方法,第一种,工作(接单)的确重要,但问题是SEO最终是要以结果论成败的,最后这样遇到矛盾“为工作(接单)而放弃原则”的做法很难保证SEO工作的最终成功,最后会给人留下这人一点儿都不真诚,完全是滑头。更糟的是,别人认为你不专业,完全是滥竽充数。

  而第二种态度也同样不可取,这样的人也不可能让别人真正接受你的意见结局——这样不讲究方式的沟通只会让领导对你越发的不放心(或丢掉单子),而且如此激烈争论的方式(哪怕你引经据典)也并不能证明你这个SEOER的专业性与原则性,而只会给人留下你这个人“死头干犟”(昆明话,“固执己见,难以沟通”的意思)的强烈印象的(很不幸的是,gouyn12也正有着这种毛病)。

  我们必须认识到,这样的情况之所以会发生,实际上还是领导(或雇主)缺乏对SEOER信任的必然结果,在这样的场合下,只简单地表态并不能真正解决对方对你不够信任的问题。

  因此,应该表明自己的态度看法,但必须注意场合,把握好表达方式,更要换位思考,站在对方的立场考虑“他们(领导或雇主)为什么会这样想,他这样做SEO希望达到什么样的SEO目的”等问题,同时加强与其他技术人员的沟通,真实地了解他们的想法,这样的思考与沟通可以帮助我们真正了解网站SEO的真实动机与预期效果,我们才可能根据对方意图,有针对性地对其不合理措施与目标,提出一些可行性较强的替代性方案,这样从对方角度考虑问题的方案更能打动别人,不仅更能显示出你的专业性与严谨态度,也更能体现你设身处地为别人着想的负责任态度。

  我们不能指望领导(或雇主)都是懂SEO的行家里手,但我们Q要相信大家完全可以有效地沟通,因为我们都有着“通过SEO把网站做好”这样共同目标做为沟通基础。而且更重要的是,我们必须通过我们日常工作当中的努力、严谨,来真正取得别人的信任,才能真正地做好网站SEO工作,同时提升我们的SEO水平,真正做到专业、严谨,我们的意见才可能得到别人的尊重的。

  希望一展宏图,却得不到信任,这样的事例在历史上也不少见——南昌起义之后的朱德与陈毅在起义军中处境都相当尴尬,但他们通过自己的努力成功走出了这样的尴尬困境。

  起义开始时朱德并不是领导层核心成员,他虽然是第9军副军长(无军长),但手下参加起义的士兵仅500人,起义前夕安排他的任务也只是与滇军两个团长打麻将,拖住对方,保证起义的顺利进行。

  起义成功后,朱德的职责是与郭沫若等人一起负责宣传、征集粮食等工作,虽然不被重视,但朱德仍然兢兢业业地做着。直到三河坝分兵主力失败后,面对弥漫全军的失败情绪,朱德以自己的革命激情与卓越的军事才能稳定住了这支已经如同惊弓之鸟、面临土崩瓦解的队伍。与陈毅、王尔琢一起,带领这支缺食少穿、丧失了方向的队伍在四面楚歌声的困境中走了出来。

  而作为政工干部,没有赶上南昌暴动,后来苦苦追赶才追上队伍的陈毅就更无法得到起义官兵的信任了。士兵们说:“在汉口、南昌(这些政工干部)是五皮主义(皮靴、皮带、皮鞭、皮包、皮手套),现在他来又吹狗皮膏药,不听他的”。

  但如同朱德一样,在严酷的斗争环境中,陈毅任劳任怨、踏踏实实地工作,当起义军形势急剧恶化,其他指挥员与政工干部相继离开部队时,陈毅还一如既往地继续坚持,最终人们才真正地信服了他。

  这之后,无论名称怎么改变,朱德自此变成了红色军队的总司令,而陈毅也变成了这支红色军队创建者之一。

  由此可见,任何时代任何工作都一样,都存在着各种困难,其中最致命的就是得不到信任,但孔子说得说:“不患人不己知,患其不能也”、“不患人不己知,患不知人也(不担心别人不了解自己,要担心的是我们不了解别人)”。只有通过不断的踏实工作与真诚的沟通,我们才能真正地展示我们的专业与真诚,提升我们的技术水平,从而赢得别人的信任,真正赢得展示我们才能的舞台。

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